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Einleitung
Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Zugang und die Nutzung der Inhalte und Dienste welche Ihnen auf dieser Internetseite angeboten werden. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und der inlingua School of languages Malta.
Bei Verwendung, Betrachtung, Übertragung, Caching, Speichern und/oder anderweitige Nutzung dieser Internetseite, der Dienste oder Funktionen die hier angeboten werden und/oder die Inhalte oder Informationen auf dieser Internetseite, erklären Sie sich mit allen hier aufgeführten Bedingungen einverstanden und verzichten auf das Recht, Unklarheiten und Fehler haftbar zu machen.
Durch die Nutzung der Dienste sichern Sie der inlingua Malta zu, dass Sie die Rechtsfähigkeit besitzen um diese Vereinbarung einzugehen und daran gebunden zu sein.
Beschreibung der Dienste
Auf dieser Internetseite bieten wir allgemeine Informationen über unsere Produkte und Dienste, zudem bieten wir die Möglichkeit, die Kurse, Unterkünfte, Freizeitprogramme und den Flughafentransfer online zu buchen.
Preise
Jeder Kurs / jedes Paket / jeder Dienst welcher auf dieser Internetseite angeboten wird, wird auf Grundlage unserer Preisliste berechnet. Alle Preise auf dieser Internetseite sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Wir versuchen stets sicherzustellen, dass die Preise auf dieser Internetseite korrekt sind, Fehler können jedoch auftreten.
Zahlungsmethode und Sicherheit
Alle Online-Käufe werden nur gegen Zahlung per Kreditkarte akzeptiert.
Die Kartendaten werden direkt über unseren Zahlungs-gateway (PSP) in einem hochsicheren Verschlüsselungsprotokoll (SSL) übertragen, um maximale Sicherheit und Vertrauen zu gewährleisten.
inlingua Malta ist zu keiner Zeit im Besitz Ihrer Kartendaten.
Für zusätzliche Sicherheit, wird Ihre dreistellige Zahlenkombination, welche Sie auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte finden, niemals von dem Zahlungs-Gateway (CVV/CVC2) abgespeichert. Zahlungsvorgänge mit Ihrer Karte ohne diese Nummer und ohne Ihre Autorisierung würden abgelehnt werden.
Der Zahlungs-Gateway (PSP) ist zugelassen für VISA, MasterCard und andere Kartengesellschaften, welche als Zahlungs-Gateway fungieren, ist vollständig geprüft und hält die PCISS (Payment Card Industry Securtity Standards) ein.
Sie verpflichten sich dazu und erklären sich damit einverstanden, für die Bezahlung der gebuchten Kurse / Unterkünfte / Freizeitprogramme und Flughafentransfere von dieser Internetseite, korrekte Daten an inlingua Malta zu übermitteln.
Sie erklären hiermit außerdem, dass die Kredit- oder Debitkarte die Sie nutzen, Ihnen gehört und das sichergestellt ist, dass ausreichende Mittel zur Deckung der Kosten für die bestellten Leistungen zur Verfügung stehen.
Kommunikation
Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass die elektronische Nachricht (E-Mail) als Fernkommunikationsmittel genutzt werden kann.
Abschluss der Buchung / Rechnung
Die elektronische Buchung zwischen Ihnen und der inlingua Malta gilt als abgeschlossen, sobald Sie von uns die elektronische Bestätigung erhalten haben, hier im Folgenden als Bestätigungsemail bezeichnet. Diese Bestätigungsemail wird alle relevanten Informationen über Ihre Buchung enthalten.
Sie sind dazu angehalten, schnellstmöglich die Einzelheiten der Bestätigungsemail zu überprüfen, um sicherzustellen das alle Angaben korrekt sind. Drucken Sie sich eine Kopie aus und bewahren Sie diese auf.
Buchung der Unterkunft
inlingua überprüft die Verfügbarkeit der Unterkunft, gebucht wird diese allerdings erst, wenn der Eingang Ihrer Zahlung bestätigt ist. Für den Fall, dass die gewünschte Unterkunft zu diesem Zeitpunkt nicht mehr verfügbar ist, wird inlingua Malta sich bemühen eine Unterkunft der gleichen Kategorie in der Umgebung zu buchen.
Stornierungsbedingungen
Sie haften mit 5% der Verwaltungskosten plus die nicht rückzahlbare Anmeldegebühr und gegebenenfalls Visumgebühren.
Sie können unter [email protected] unter Angabe Ihrer Referenznummer eine Änderung, Löschung oder Rückerstattung beantragen.
In dem Fall, dass Sie Ihre Buchung stornieren möchten, gelten folgende Bedingungen:
Bei Stornierungen 21 Tage vor Kursbeginn oder Einzug in die Unterkunft (je nach dem was zuerst eintritt) erstattet inlingua die unten aufgeführten Kosten, ausgenommen sind die nicht erstattungsfähigen Kosten (Anmeldegebühr, Verwaltungsgebühren, gegebenenfalls Visum-Unterstützungsgebühr).
- 21 Tage vor Reiseantritt – volle Rückerstattung
- 14 Tage vor Reiseantritt – 75% der Gesamtrechnung
- 7 Tage vor Reiseantritt – 50% der Gesamtrechnung
- 3 Tage vor Reiseantritt – 25% der Gesamtrechnung
- Stornierung 2 Tage vor Reiseantritt bis hin zu gar keinem Hinweis auf Stornierung – keine Rückerstattung
Visum
Die Bezahlung muss rechtzeitig eingehen, bevor die Visa-Dokumenten ausgestellt werden. Es wird eine Gebühr von 20 Euro erhoben für die Unterstützung beim Visumerwerb. Sollten Kosten anfallen, für das Versenden von Dokumenten per Kurier, sind diese Kosten ebenfalls von Ihnen zu übernehmen.
Wenn ein Visumantrag abgelehnt wurde, benötigen wir einen schriftlichen Beleg bis spätestens 7 Tage vor Reiseantritt.
Folgendes gilt:
Bis zu 7 Tagen vor Reiseantritt – volle Rückerstattung ausgenommen der nicht erstattungsfähigen Gebühren*
Weniger als 7 Tage vor Reiseantritt – Stornogebühr von einer Woche Unterricht und einer Woche Unterkunft inkl. nicht erstattungsfähige Gebühren*
*Diese nicht erstattungsfähigen Gebühren sind die Anmeldegebühr, Visum-Unterstützungsgebühr und Verwaltungskosten.
Haftung
Dieser Abschnitt gilt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Während wir uns bemühen, sicherzustellen das alle Angaben auf dieser Internetseite korrekt sind, können wir keine Haftung für Fehler und Auslassungen übernehmen und behalten uns das Recht vor, Informationen, Preise, Spezifikationen und Leistungsbeschreibungen zu ändern.
Die inlingua Malta wird ihr Bestes tun, um Fehler und Versäumnisse auf die Sie uns aufmerksam machen so schnell wie möglich zu korrigieren.
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen auf der Internetseite welche Dienstleistungen und Preise betreffen, jederzeit ohne vorherige Ankündigung durchzuführen. Wir behalten uns vor, unsere Dienstleistungen von Zeit zu Zeit zu ändern, aus irgendeinem Grund ohne Ankündigung. In einem solchen Fall, haften wir nicht für stattgefundene Änderungen.
Datenschuzbestimmungen
Wir verpflichten uns zu dem Schutz Ihrer Privatssphäre und sammeln keine persönlichen Informationen von Ihnen, es sei denn Sie willigen ein.
Alle persönlichen Informationen die Sie uns mitteilen, werden von inlingua Malta in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz 2001 (Kapitel 440 der Gesetze von Malta) gehalten.
Zahlungsinformationen
inlingua School of Languages – 9, Guzi Fava Street, off Bisazza Str, Sliema, SLM1632, Malta
Tel: +356 2010 2000 • Fax: +356 2131 8903
Webseite: www.inlinguamalta.com • E-Mail: [email protected]
Bank Daten: HSBC p.l.c., High Street, Sliema SLM 1549, Malta
Kontonummer: 006 055594 001 • SWIFT-Code: MMEBMTMT • Bankleitzahl: 44060
IBAN Nr. : MT87MMEB44060000000006055594001